Les outils de création de contenu entraînés par intelligence artificielle ont récemment fait leur apparition auprès du grand public avec la sortie du “Chat GPT” d'Open AI. Avant lui, la création de “contenu IA” n’était utilisée que par quelques professionnels du web, ou certaines entreprises dans le secteur de la presse ou de l’immobilier.
Aujourd'hui, tout un chacun peut utiliser ces nouveaux outils. Il suffit de trouver le bon “prompt” (formulation de la requête pour obtenir en réponse le résultat attendu) et on obtient des résultats spectaculaires à première vue.
Des outils conversationnels ou plus pointus pour générer du contenu
En mode “conversationnel”, avec des outils comme Jasper Chat, Chat GPT d’OpenAI ou l’annoncé “Bard“ de Google, on interagit avec l’outil comme si on échangeait par messagerie instantanée avec un assistant.
L’outil répond à une requête, tourne sa réponse différemment, la complète à la demande, en change le ton, la résume, en fait un poème, le traduit dans une autre langue…
Pour les utilisateurs plus pointus, ces outils proposent des interfaces dans lesquelles l’utilisateur peut jouer sur de nombreux paramètres pour mieux définir les réponses de l’outil, ainsi que des API permettant l’intégration de ces fonctionnalités dans d’autres applicatifs logiciels ou web.
Quelles implications pour le SEO ?
Dans le SEO, le contenu reste roi. L’écosystème du référencement naturel s’est donc immédiatement intéressé à ces nouveaux outils, avec deux principales répercussions :
L’intégration dans les moteurs de recherche
Chez Bing avec OpenAI, puis Google avec Bard, une nouvelle étape est franchie dans la transformation de ces moteurs de recherche en moteurs de réponse.
Les moteurs ne vous donnent plus des ressources qui répondent à vos questions, ni même des extraits de réponse mentionnant des sources. Ils fournissent directement une réponse construite grâce à l’application des modèles génératifs sur l’immense base de ressources que constituent l’index de ces moteurs de recherche, qui enregistrent chaque jour des millions de contenus.
Si l’intérêt pour l’utilisateur des moteurs semble certain (pour peu que la réponse délivrée soit fiable, ce qui reste encore à améliorer…), c’est à l’inverse une mauvaise nouvelle pour les éditeurs de sites qui verront à la fois :
- les moteurs se substituer à eux pour répondre à ces requêtes
- leur visibilité se réduire sur la page des résultats de recherche, les résultats organiques étant relégués bien plus bas sur les écrans
L’utilisation des outils de génération de contenu via l’IA dans une stratégie SEO
La deuxième répercussion pour les éditeurs de sites web et leurs équipes SEO, c’est l’accès à des solutions leur permettant, par exemple :
- De générer rapidement et massivement des courts contenus dont la charge informationnelle sera réduite, ou supportée uniquement par des données envoyées par les éditeurs vers les outils : fiches techniques de biens immobiliers, contenus géolocalisés d’établissements d’un réseau de franchisés, comptes rendus d’élections, de résultats sportifs, etc.
- De générer à la volée des courts messages à portée marketing tels que des balises “meta description”
- D’aider les équipes rédactionnelles à :
- Trouver des sujets de rédaction à traiter au sein d’une thématique plus ou moins large
- Proposer des articulations pour un sujet de rédaction précis, sous la forme d’un plan de rédaction
- D’obtenir une aide ‘technique’ dans le codage d’informations pour l’intégration de pages web, tel que le codage en HTML d’un contenu ou la transcription d’un set de données en données structurées JSON
Et chez Yumens ?
Ces nouveaux outils sont d’ores et déjà intégrés au sein des expertises SEO / Contenu chez Yumens. Nos équipes les exploitent en tant qu’outils d’aide à la rédaction, pour enrichir les champs thématiques proposés à nos clients avec une productivité accrue.
Nous n’utilisons cependant pas ces outils pour la rédaction intégrale de contenus informationnels, et ce, pour plusieurs raisons :
- Les moteurs de recherche savent détecter des contenus entièrement générés par ces outils IA, et pourraient à terme considérer ceci comme un signal négatif. Pour l’instant, Google indique dans ses guidelines que l’utilisation de l’IA pour la génération de contenu n’est pas un motif de pénalisation tant que le contenu n’est pas généré pour tromper ses algorithmes, mais des premiers tests montrent une faible durée de vie des contenus 100 % IA dans les classements Google
- Les contenus générés par IA contiennent énormément d’erreurs, ce qui n’est pas compatible avec un contenu de qualité sur un site professionnel et nuit à l’image de marque de l’entreprise
L’expertise des équipes de rédaction Yumens est de produire un contenu de haute qualité, ce qui implique :
- Des échanges avec nos clients pour bien comprendre leurs enjeux
- Un respect de la charte éditoriale de nos clients
- De la recherche informationnelle pour délivrer la bonne information
- De conserver un style d'écriture humanisé qui va générer plus de proximité et toucher les cibles
- D’intégrer un fort degré d’optimisation sémantique SEO
Ceci afin de remplir les objectifs attendus : gagner en visibilité sur les moteurs de recherche tout en convertissant les visiteurs en clients.
En résumé, la génération de contenus via l’IA, c'est à la fois :
- Un risque de voir les moteurs de réponse accaparer de plus en plus le rôle informationnel du web au détriment des sites internet
- Un danger pour les éditeurs de sites qui verraient dans ces outils une solution miracle pour réaliser l’intégralité des contenus de leurs pages web
- Des opportunités pour bâtir des stratégies SEO plus ambitieuses et massives grâce aux aides qu’apportent ces nouveaux outils
Ces outils, et leurs futures évolutions, sont une nouvelle arme dans l’arsenal des professionnels du contenu et du SEO ; et comme toute arme, il convient de savoir s’en servir sans se tirer une balle dans le pied.
Nos expertes et experts SEO et Contenu sont formé(e)s pour utiliser ces outils au bénéfice des stratégies de leurs clients. Vous souhaitez bénéficier de ce savoir-faire et augmenter votre visibilité web ? Contactez-nous pour en savoir plus.