Google Marketing Live 2023 : ce qu’il faut retenir de toutes les annonces autour de l’IA

Les 23 mai (aux Etats-Unis) et 24 mai (à Dublin pour la zone EMEA), se tenait l'édition 2023 du Google Marketing Live. Cet événement annuel est généralement l'opportunité pour la firme américaine de présenter d'importantes innovations et d'échanger sur les tendances récentes dans le domaine du marketing digital. Cette année, l'intelligence artificielle (IA) était sans surprise au cœur des discussions, évoquant le rôle qu'elle jouera dans la transformation du marketing à l'avenir et principalement dans Google Ads.

En effet, après déjà de nombreuses annonces concernant l’intégration de l’IA au sein du moteur de recherche, le Google Marketing Live nous a permis d’en apprendre plus sur sa future place dans les outils dédiés aux marketeurs. Nous verrons d’abord dans cet article comment Google compte faire de l’IA générative “un multiplicateur du marketing”, avant de revenir plus rapidement sur les autres annonces faites lors de l’événement.

L'intelligence artificielle comme “multiplicateur du marketing”

L'IA est déjà largement intégrée dans les produits Google depuis plusieurs années, notamment à travers les annonces responsives, les requêtes larges (broad match) ou les enchères intelligentes (smart bidding). L'avenir de l'IA dans Google Ads semble ainsi se dessiner sous la forme d'un assistant de création de campagnes et d’amélioration des éléments (assets) que vous fournissez.

Un système de chat pour créer vos campagnes Google Ads

L'intelligence artificielle sera intégrée dans Google Ads sous la forme d'un assistant conversationnel de création de campagnes. Ce dernier proposera des mots-clés, titres, descriptions d'annonces et images en se basant sur le lien du site et la description de l'entreprise fournis préalablement. Il pourra également demander des précisions sur les produits pour adapter les assets proposés en conséquence. D’abord disponible en bêta, uniquement pour les annonces en anglais, il sera aussi possible de laisser la liberté à l’IA de générer automatiquement de nouveaux assets adaptés à chaque requête.

Un outil de création d'images

Vous manquez de ressources illustrées à fournir à la plateforme pour vos extensions d’image ou campagnes Performance Max ? Pas de problème, l'IA permettra de personnaliser les assets, notamment en créant des images basées sur votre site et vos échanges avec l’assistant. La création de celles-ci est conçue pour assurer la sécurité de la marque (brand safety), mais il est important de souligner que l'utilisateur gardera le contrôle final sur les contenus proposés.

Un outil pour améliorer vos créations

Google a aussi annoncé l’arrivée prochaine de nouveaux outils, notamment à destination des e-commerçants. Afin d’optimiser les performances de vos images, l’IA sera en mesure :

• d’améliorer la qualité de vos images
• de détourer votre produit
• ou de générer un arrière-plan pour mettre votre produit en situation.

Concernant les vidéos, des améliorations seront aussi possibles grâce aux outils Google :

• raccourcir vos vidéos
• les redimensionner pour s’adapter aux différents emplacements
• ajouter une voix off et du texte animé.

Les autres nouveautés annoncées lors du Google Marketing Live 2023

Toujours avec l’IA comme fil conducteur, Google a aussi distillé de nombreuses nouveautés au cours des différentes présentations et vidéos. Nous vous résumons ici les principales évolutions que l’on peut attendre par produit dans les prochains mois.

Les nouvelles fonctionnalités Performance Max

Outre la création d’éléments que nous venons d’évoquer, Google continue d’enrichir les campagnes Performance Max, notamment via :

• l’amélioration de l’objectif d'acquisition de nouveaux clients et un nouvel objectif de ré-engagement
• l’ajout de nouveaux rapports et insights, permettant aux annonceurs d'accéder à des informations plus précises et utiles

2 nouveaux types de campagnes

Les annonceurs auront prochainement accès à des campagnes répondant à des besoins bien spécifiques :

• campagne “video views” : permettra de combiner au mieux les formats de diffusion et les emplacements YouTube afin de maximiser le nombre de vues de vidéo.
• campagne “demand gen” : vise à augmenter la demande et l’engagement avec votre marque en touchant les internautes sur les supports les plus visuels. À savoir, YouTube (Shorts, In-Stream, In-Feed), Discover et Gmail. Afin de mesurer l'incrémentalité, cette campagne aura accès à l’attribution basée sur les données et les outils Brand et Conversion Lift.

Autres nouveautés Search, Retail et Apps

Parmi les autres nouveautés annoncées nous pouvons notamment retenir :

• la possibilité d’activer les requêtes larges et d’exclure les termes de marque directement au niveau de la campagne
• l’ajout de nouveaux insights et rapports sur les performances des annonces responsives
• la possibilité pour tous les annonceurs d’ajouter leur logo et nom d’entreprise en tant que composant de leurs annonces Search
• Merchant Center Next : une nouvelle version de Merchant Center est également en cours de développement avec pour principale innovation de faciliter l’import de vos produits, directement grâce aux données de votre site web
• Web to app connect : nouvelle fonctionnalité permettant de renvoyer l’internaute directement vers la page d’un produit dans l’application plutôt que sur le site de l’annonceur
• les campagnes d’application pourront utiliser les extensions de promotion et les ajustements de saisonnalité.

Mesure des résultats et privacy

Enfin, Google a évidemment évoqué le sujet de la collecte des données et du respect de la vie privée des internautes. Un sujet de plus en plus d’actualité avec la fin imminente d’Universal Analytics le 30 juin et des cookies tiers sur Chrome en 2024.
Google encourage ainsi les annonceurs à investir davantage dans les données first party et continue de développer des alternatives aux cookies tiers avec la Privacy Sandbox. Google compte notamment faciliter les imports des données first party au sein de ses différents outils. Enfin, Analytics 4 va continuer de se développer au fil des mois et Google rappelle que l’IA est au cœur de son fonctionnement, notamment avec les audiences prédictives.

En bref !

En résumé, cette édition 2023 du Google Marketing Live a mis l'accent sur l'exponentielle croissance de l'IA dans le domaine du marketing digital et les différentes innovations et fonctionnalités qui en découlent. Les annonceurs devront désormais adapter leurs stratégies et tirer profit de ces nouvelles opportunités pour mieux répondre aux attentes changeantes des utilisateurs. L’intégration de l’IA générative dans les outils Google permettra notamment de faciliter la création des campagnes et d’améliorer les éléments fournis par l’annonceur (textes, images, vidéos) voire d’en créer de nouveaux.

Nous avons hâte de pouvoir tester ces nouvelles fonctionnalités afin de mesurer :

• La qualité et les performances des éléments visuels créés par l’IA, en comparaison de ceux réalisés par des outils tiers intégrant aussi l’IA (Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Photoshop, etc.) ou par un webdesigner.
• La qualité du copywriting des textes générés dans les campagnes. Sera-t-il une aide, un outil de suggestion pour le webmarketeur ou un vrai “remplacement” ? Aujourd'hui, au-delà de créer un bon texte adapté aux contraintes de Google Ads, il est important de se différencier et savoir mettre en valeur son positionnement, ses bénéfices et les éléments différenciants de ses produits. Cette IA prendra-t-elle bien en compte les spécificités marketing de chaque annonceur ?
• L'apport des nouvelles fonctionnalités Merchant Center sera-t-il suffisant par rapport à un gestionnaire de flux par exemple ?

Nous vous tiendrons bien sûr informé de ces investigations. En attendant, si ces sujets d’innovation vous passionnent, n’hésitez pas à prendre contact avec nos experts qui se feront un plaisir de décrypter tout cela pour vous.